深圳協(xié)昌董事長(zhǎng)黃榮權(quán)認(rèn)為,摸著石頭過(guò)河,是行業(yè)發(fā)展初期必經(jīng)階段。探索和嘗試,讓企業(yè)面臨許多危機(jī),但同樣也給企業(yè)帶來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)遇。協(xié)昌20多年的發(fā)展,正是在這種探索與嘗試中取得了突破。
大膽嘗試,抓住行業(yè)先機(jī)
上世紀(jì)90年代,石材護(hù)理概念被引進(jìn)中國(guó),石材護(hù)理產(chǎn)品隨之而來(lái)。作為舶來(lái)品登陸中國(guó)的第一站,深圳成為國(guó)外產(chǎn)品對(duì)內(nèi)展示推廣的主要窗口。南下創(chuàng)業(yè)的黃榮權(quán),在這里第一次接觸到石材護(hù)理產(chǎn)品。
對(duì)于石材用量不大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),石材護(hù)理產(chǎn)品銷量并不樂(lè)觀;而作為一種新生事物,黃榮權(quán)認(rèn)為,石材護(hù)理前景不可限量。1996年6月,黃榮權(quán)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)尚不明朗的情況下,大膽創(chuàng)立深圳市第一家石材護(hù)理材料銷售門店,引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)產(chǎn)品技術(shù),通過(guò)產(chǎn)品推薦和技術(shù)指導(dǎo)的方式,將石材護(hù)理工藝向國(guó)內(nèi)傳播。而正是這個(gè)當(dāng)初前途不明的門店,見(jiàn)證了石材護(hù)理在國(guó)內(nèi)興起發(fā)展的全部過(guò)程,并一直堅(jiān)守到今天。
銷售產(chǎn)品,研究產(chǎn)品的應(yīng)用,并在每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)用中慢慢積累經(jīng)驗(yàn),讓黃榮權(quán)成為現(xiàn)在的石材護(hù)理專家。隨著黃榮權(quán)推廣的進(jìn)口產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)流通,石材護(hù)理很快得到了國(guó)人的認(rèn)可,國(guó)產(chǎn)材料也如雨后春筍,遍地開(kāi)花。黃榮權(quán)主營(yíng)的進(jìn)口原裝產(chǎn)品,面臨著巨大的挑戰(zhàn)。是順應(yīng)市場(chǎng)需求,倡導(dǎo)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品,還是堅(jiān)持原裝進(jìn)口,推行高端工藝?黃榮權(quán)第一次站在了行業(yè)的十字路口。
專研工程,構(gòu)建技術(shù)體系
經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)的深入分析,黃榮權(quán)認(rèn)為,技術(shù)和材料必須同步提升,才能促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。當(dāng)時(shí),石材護(hù)理技術(shù)工藝并不完善,高端材料無(wú)法發(fā)揮其價(jià)值。行業(yè)要取得長(zhǎng)足發(fā)展,必須補(bǔ)齊短板。而這個(gè)短板不是材料,而是技術(shù)工藝!因此,黃榮權(quán)決定,堅(jiān)守高端進(jìn)口產(chǎn)品銷售不動(dòng)搖,在技術(shù)層面進(jìn)行探索創(chuàng)新。
1997年6月,在同行仍在研究國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品如何在市場(chǎng)上占取更大份額的時(shí)候,黃榮權(quán)果斷轉(zhuǎn)身,成立了深圳市協(xié)昌石材有限公司,將主要精力投入到石材研磨拋光工程上來(lái),潛心研究石材研磨拋光工藝和石材護(hù)理技術(shù)的應(yīng)用。
石材護(hù)理工程在當(dāng)時(shí)剛剛起步,專業(yè)的石材護(hù)理公司在國(guó)內(nèi)仍是空白。黃榮權(quán)認(rèn)為,專業(yè)的石材護(hù)理,不應(yīng)該是拋光材料的堆砌,而應(yīng)具備完整的施工工藝。用什么材料不是最重要的,如何用好材料,作出最佳效果,才是石材護(hù)理工程的關(guān)鍵。因此,黃榮權(quán)給協(xié)昌的定位是:專業(yè)!
專業(yè),就得有標(biāo)準(zhǔn),而協(xié)昌出臺(tái)的第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是,建立一套完整的施工流程。從研磨、到防護(hù)、再到結(jié)晶拋光,每一個(gè)步驟用什么材料,怎么做,做出的效果如何,在協(xié)昌團(tuán)隊(duì)中被嚴(yán)格限定!規(guī)范化施工,成為協(xié)昌團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守的原則!
有結(jié)果,有方法,協(xié)昌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。協(xié)昌的施工流程、工藝標(biāo)準(zhǔn)被當(dāng)?shù)厥┕F(tuán)隊(duì)模仿使用,單純依靠產(chǎn)品材料做工程的團(tuán)隊(duì),逐漸淡出了深圳市場(chǎng),取而代之的是有完善技術(shù)體系的專業(yè)石材護(hù)理公司。
全國(guó)石材看深圳,深圳石材看協(xié)昌。協(xié)昌主導(dǎo)的技術(shù)體系和施工方法在內(nèi)地被廣泛傳播復(fù)制,石材護(hù)理行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的時(shí)期!
模式創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)一體化服務(wù)
石材護(hù)理工程的推廣普及,讓石材護(hù)理行業(yè)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,協(xié)昌也在這一輪行業(yè)變革中贏得了先機(jī)。然而,2003年以后,石材護(hù)理工程進(jìn)入了瓶頸期,協(xié)昌的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)影響力逐漸減弱。是降低工程品質(zhì),參與低價(jià)競(jìng)爭(zhēng);還是提升技術(shù)工藝,打造精品工程?黃榮權(quán)再一次站在了行業(yè)的十字路口。
多方考察后,黃榮權(quán)發(fā)現(xiàn),石材護(hù)理技術(shù)工藝并沒(méi)有發(fā)展到頂峰,更多的尖端工藝尚未被探索發(fā)現(xiàn),石材護(hù)理也不僅僅局限于石材研磨拋光!為了石材護(hù)理技術(shù)有實(shí)質(zhì)性突破,在研究了石材護(hù)理產(chǎn)品后,黃榮權(quán)轉(zhuǎn)身研究起石材來(lái)!
黃榮權(quán)認(rèn)為,只有了解石材結(jié)構(gòu)和成分,才能更好的使用石材,石材護(hù)理工藝才能得到本質(zhì)地提高。2004年,黃榮權(quán)開(kāi)起了石材加工廠,從國(guó)外進(jìn)口石材荒料,內(nèi)地切割、加工,直供業(yè)主使用,將石材安裝使用和后期護(hù)理有機(jī)結(jié)合在一起,得到了業(yè)主方的廣泛歡迎。
后期護(hù)理,不僅僅是石材安裝完成后的開(kāi)荒打磨拋光,而是在后期使用過(guò)程中,定期保養(yǎng)。石材日常保養(yǎng),在當(dāng)時(shí)并不流行,專業(yè)保養(yǎng)隊(duì)伍屈指可數(shù)。
2008年,協(xié)昌正式開(kāi)啟石材日常保養(yǎng)業(yè)務(wù),石材的選材、安裝、研磨拋光、裝飾效果、后期保養(yǎng)第一次被簽在了同一份合同里。協(xié)昌成功實(shí)現(xiàn)了集石材供材安裝、研磨拋光及后期日常養(yǎng)護(hù)全方位一體化服務(wù)模式。
石材應(yīng)用護(hù)理各個(gè)環(huán)節(jié)的無(wú)縫對(duì)接,讓協(xié)昌成為了市場(chǎng)上絕無(wú)僅有的全能型公司。而令人們想不通的是,協(xié)昌作出了一個(gè)大膽的嘗試:在銷售石材的同時(shí)為石材使用者提供免費(fèi)開(kāi)荒研磨拋光服務(wù),并在合同期內(nèi)免費(fèi)做日常保養(yǎng)。
免費(fèi)的石材護(hù)理,不僅沒(méi)有讓協(xié)昌陷入低利潤(rùn)的漩渦,反而為協(xié)昌帶來(lái)了大量的日常保養(yǎng)客戶。合同期滿后,許多業(yè)主因協(xié)昌專業(yè)的施工能力而選擇與其繼續(xù)合作。這是,許多工程團(tuán)隊(duì)才開(kāi)始在協(xié)昌身上發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的業(yè)務(wù)模式:石材日常保養(yǎng)。
專業(yè)定制的石材,高品質(zhì)養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品,完善的技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)質(zhì)的日常養(yǎng)護(hù)服務(wù),每一個(gè)環(huán)節(jié),協(xié)昌都走在行業(yè)的前列。這種技術(shù)全面、品質(zhì)尖端的綜合服務(wù)模式,時(shí)至今日,在全國(guó)仍是獨(dú)一無(wú)二!正是這種模式優(yōu)勢(shì),讓協(xié)昌獨(dú)步石材護(hù)理高端市場(chǎng),先后與京基集團(tuán)、深圳益田集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、招商地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、華為電子、阿里巴巴等眾多知名企業(yè)達(dá)成合作。
多元發(fā)展,促進(jìn)市場(chǎng)融合
協(xié)昌的石材護(hù)理一體化模式在石材加工、安裝、研磨、保養(yǎng)等各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的重要影響。之所以選擇這樣的發(fā)展模式,黃榮權(quán)解釋道,石材護(hù)理應(yīng)該涉及到石材的各個(gè)環(huán)節(jié),石材從開(kāi)發(fā)、加工、安裝,到后期護(hù)理、保養(yǎng)、維護(hù),是一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈,石材護(hù)理發(fā)展至今,已經(jīng)擁有穩(wěn)定的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和完善的技術(shù)體系。石材護(hù)理在石材產(chǎn)業(yè)鏈中已經(jīng)成為不可忽視的重要環(huán)節(jié)。將石材護(hù)理和石材加工、安裝及后期日常保養(yǎng)結(jié)合起來(lái),是石材護(hù)理行業(yè)必由之路。
黃榮權(quán)認(rèn)為,未來(lái)的石材護(hù)理至少在兩個(gè)方面能夠?qū)崿F(xiàn)更大的突破,一是石材加工安裝環(huán)節(jié)與石材護(hù)理有機(jī)結(jié)合;二是石材日常保養(yǎng)清潔中,強(qiáng)化專業(yè)石材護(hù)理的價(jià)值。通過(guò)市場(chǎng)的有機(jī)結(jié)合和資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),將石材產(chǎn)業(yè)鏈徹底打通,石材護(hù)理作為產(chǎn)業(yè)鏈最后一環(huán),將進(jìn)一步提升石材的使用價(jià)值。
傳統(tǒng)石材加工往往與后期石材護(hù)理相脫節(jié),不能有機(jī)結(jié)合,石材的裝飾效果、耐磨度、光澤度、保養(yǎng)費(fèi)用等因素在石材選材安裝階段往往不被考慮,導(dǎo)致在后期使用過(guò)程中,養(yǎng)護(hù)成本增加。黃榮權(quán)認(rèn)為,石材在選材安裝階段就應(yīng)該對(duì)石材防護(hù)、研磨拋光、日常養(yǎng)護(hù)及后期維護(hù)等做出完整的技術(shù)方案,石材護(hù)理不應(yīng)局限于石材使用的某一個(gè)環(huán)節(jié),而應(yīng)涉及石材使用的全過(guò)程!
而在石材日常保養(yǎng)清潔過(guò)程中,專業(yè)的石材護(hù)理往往被忽視。傳統(tǒng)清潔方法并不能滿足石材的護(hù)理需求,專業(yè)的石材日常保養(yǎng)團(tuán)隊(duì)將與清洗清潔行業(yè)相結(jié)合,促進(jìn)石材日常保養(yǎng)專業(yè)化和規(guī)模化。協(xié)昌依托專業(yè)的石材護(hù)理技術(shù),在日常保養(yǎng)市場(chǎng)打造標(biāo)桿工程,重新詮釋了石材清洗清潔與保養(yǎng)的含義。
石材的研磨工程和日常保養(yǎng)目前是石材護(hù)理行業(yè)兩大主力業(yè)務(wù)板塊,協(xié)昌的一體化模式不僅促進(jìn)了行業(yè)多元化發(fā)展,奠定了行業(yè)格局,也成就了協(xié)昌自身的規(guī)模。而黃榮權(quán)認(rèn)為,行業(yè)的發(fā)展不能滿足于現(xiàn)有的幾個(gè)業(yè)務(wù)板塊,更多的市場(chǎng),仍待石材護(hù)理人去開(kāi)發(fā)。2016年期,黃榮權(quán)開(kāi)始了石材維護(hù)工程研究,希望在石材修補(bǔ)及表面處理方面,為石材護(hù)理開(kāi)辟出一條新的道路!
首創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)行業(yè)規(guī)范
早在1997年,在給自己的施工團(tuán)隊(duì)定下第一個(gè)施工標(biāo)準(zhǔn)之時(shí),黃榮權(quán)就暗下決心,一定要制定一套完整的石材護(hù)理施工工藝標(biāo)準(zhǔn)。歷時(shí)18年,2015年,協(xié)昌終于出臺(tái)了全國(guó)第一個(gè)石材護(hù)理企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不僅對(duì)施工流程做出更規(guī)范的限制,在施工細(xì)節(jié)、用料選材方面也提出了明確的要求。
黃榮權(quán)介紹說(shuō),協(xié)昌出臺(tái)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的最初動(dòng)因只有兩個(gè):一是規(guī)范工人施工,提高工程品質(zhì);二是建設(shè)高素質(zhì)施工團(tuán)隊(duì),為團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境。
規(guī)范施工是黃榮權(quán)堅(jiān)守的基本原則,和眾多施工企業(yè)一樣,長(zhǎng)期以來(lái),協(xié)昌苦于沒(méi)有統(tǒng)一的工程評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),在工程質(zhì)量上依靠核心技術(shù)工程師把控,不能形成完整的,可復(fù)制的技術(shù)體系。團(tuán)隊(duì)之間溝通,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且效果不佳。
此外,因施工工人技術(shù)稂莠不齊,無(wú)法滿足公司規(guī)?;鳂I(yè)要求,甚至很多技術(shù)優(yōu)秀的工人,因找不到統(tǒng)一的施工標(biāo)準(zhǔn),而做出的效果達(dá)不到公司要求。
標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),既提高了協(xié)昌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,也為協(xié)昌建設(shè)一直高素質(zhì)的施工團(tuán)隊(duì)提供了技術(shù)參考,推進(jìn)了公司技術(shù)體系復(fù)制,提高了施工能力。而更讓黃榮權(quán)意想不到的是,這部企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái),又一次讓協(xié)昌成為石材護(hù)理行業(yè)的拓荒者!
完善技術(shù)體系,開(kāi)發(fā)尖端工藝,是協(xié)昌長(zhǎng)期以來(lái)不懈的追求,而頒布企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),是協(xié)昌技術(shù)體系建設(shè)完善的重要標(biāo)志。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不僅僅是一個(gè)企業(yè)成熟的標(biāo)準(zhǔn),也是一個(gè)行業(yè)發(fā)展的成熟的重要標(biāo)志。石材護(hù)理行業(yè)發(fā)展過(guò)快,行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)滯后。
協(xié)昌石材護(hù)理企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),走出了石材護(hù)理行業(yè)規(guī)范化發(fā)展的第一步。在黃榮權(quán)的積極倡導(dǎo)下,廣東省石材護(hù)理行業(yè)已籌劃出臺(tái)地方行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)昌企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將升級(jí)為地方行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為推進(jìn)石材護(hù)理行業(yè)規(guī)范化發(fā)展,作出新的貢獻(xiàn)。
行業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的創(chuàng)新,行業(yè)的進(jìn)步離不開(kāi)企業(yè)的推動(dòng)。石材護(hù)理作為一個(gè)新生行業(yè),在經(jīng)歷了艱難的探索之后,終于形成了一個(gè)市場(chǎng)多元、技術(shù)完善、規(guī)模龐大的產(chǎn)業(yè)。
深圳協(xié)昌作為石材護(hù)理行業(yè)的先行部隊(duì),在模式創(chuàng)新方面大膽探索并成功開(kāi)發(fā)了行業(yè)邊緣領(lǐng)域,促進(jìn)了行業(yè)多元化轉(zhuǎn)變;在技術(shù)創(chuàng)新方面,強(qiáng)勢(shì)推出企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),填補(bǔ)了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)空白,推動(dòng)了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的誕生。
然而,黃榮權(quán)并不滿足于此,他說(shuō),石材護(hù)理的道路還很長(zhǎng),我們現(xiàn)在只是走過(guò)了其中的一小段路,有更長(zhǎng)、更寬的路等著石材護(hù)理人去探索。石材護(hù)理必將在不遠(yuǎn)的將來(lái),構(gòu)建出更龐大、更完善的行業(yè)體系,在打造宜居環(huán)境,科學(xué)使用石材資源等方面為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)!
企業(yè)家名片:黃榮權(quán),深圳市協(xié)昌石材有限公司董事長(zhǎng),從事石材護(hù)理行業(yè)20多年,經(jīng)歷了行業(yè)初創(chuàng)期、發(fā)展期、成熟期等各個(gè)時(shí)期,在推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,拓寬行業(yè)領(lǐng)域的過(guò)程中積極探索,銳意創(chuàng)新,不斷打破行業(yè)格局限制,率先嘗試并完善石材護(hù)理產(chǎn)品銷售、石材清洗清潔、石材護(hù)理工程、日常保養(yǎng)工程、石材維護(hù)等業(yè)務(wù)模式,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)?;l(fā)展的同時(shí),引領(lǐng)了行業(yè)多元化發(fā)展。來(lái)源:人物采訪專欄
最后分享完文章,文字有點(diǎn)多,隨手上傳幾張圖片說(shuō)明。
被評(píng)為質(zhì)量誠(chéng)信先進(jìn)單位
被評(píng)為行業(yè)守信標(biāo)桿企業(yè)
標(biāo)準(zhǔn)化工作先進(jìn)單位
全國(guó)石材護(hù)理企業(yè)10強(qiáng)
國(guó)內(nèi)首家石材護(hù)理企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)誕生留影-拍于2015年8月
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