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知識管理作為一種管理理念，是需要長期堅持并且努力形成文化的活動。從這個概念上來講，很明確，知識管理不是項目，因此也就不能按照項目管理的組織和運作方式來進(jìn)行管理。但這并不是說項目管理的思想和方法不能運用在知識管理中，隨著項目管理的意義被更多的人所認(rèn)可，項目管理中的一些思想也已經(jīng)慢慢演變?yōu)槠毡檫m用的管理理念，這些思想也同樣適用于知識管理。清潔急救網(wǎng)以研究清潔、保潔、清洗為中心，立足三個物業(yè)、清潔、家政行業(yè)，綜合運用形成獨特的快潔管理理論，進(jìn)而方便管理層及創(chuàng)業(yè)者靈活運用上知識管理，這也符合清潔急救網(wǎng)“傳承清潔文化，追求品質(zhì)生活”所追求的宗旨.
從實踐角度看，目前中國大多數(shù)清潔項目管理現(xiàn)狀不容樂觀，在對諸多企業(yè)的實地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)的清潔管理項目活動具有以下特點：沒有專門的人員或機構(gòu)進(jìn)行項目管理活動，每個人或部門往往是針對自己工作中的任務(wù) （項目）獨立地采取一定對策，缺乏系統(tǒng)性、全局性。更有一些企業(yè)及部門根本就沒有項目及項目管理的概念及意識；基本上是一種被動式管理，常見現(xiàn)象是臨時性、一次性的應(yīng)付活動；企業(yè)中項目管理活動往往是瞬時或間斷性的，事后則無相應(yīng)的總結(jié)積累；缺乏系統(tǒng)、科學(xué)的企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略層面的項目管理理論方法指導(dǎo)。清潔函授知識模塊首先由CLEAN120提出尚處于起步階段，需要更多行業(yè)人士的參與，才能日益完善。
知識管理的目標(biāo)，我們可以列舉很多，比如在合適的時間把合適的知識傳遞給合適的人，提高組織的競爭力，促進(jìn)組織創(chuàng)新，保護(hù)組織的知識資產(chǎn)，避免知識隨著人才的流失而流失，獲取更多的商業(yè)利益等等。當(dāng)你的組織確定要實施知識管理的時候，可能是為了獲得前面羅列的這些好處的全部或者某一部分，但是它們卻不能作為指導(dǎo)具體知識管理實踐活動的目標(biāo)。因為前面所有的這些說法，都不符合項目管理中目標(biāo)的SMART原則，就是S-Specific明確的陳述；M-Measurable可以衡量的結(jié)果；A-Attainable可以達(dá)成的目標(biāo)；R-Realistic合理，實在 或者說是能和實際工作相結(jié)合；T-Trackable可以跟蹤的。
那么什么樣的知識管理目標(biāo)才符合SMART原則呢？例如提高組織競爭力，可以按照明確和可衡量的原則具體化為市場占有率，用戶認(rèn)可率，利潤的提高等等。但是這些指標(biāo)是受多種因素影響的，并不能準(zhǔn)確確定哪些是由知識管理帶來的，而且這一目標(biāo)對知識管理實踐活動的針對性和指導(dǎo)性也不強，不符合R和T的原則，因此它不是一個理想的目標(biāo)。知識管理作為一種管理理念，需要通過具體的活動來落實，正如顛覆傳統(tǒng)清潔理念，推廣專業(yè)保潔技術(shù)，也僅僅是一種理念，如何能夠?qū)崿F(xiàn)，理想的目標(biāo)也應(yīng)該是和具體的活動想結(jié)合的，比如每日進(jìn)行地面清掃、清洗，是為了保持干凈，但干凈并不是一個好目標(biāo)，如果作為清潔公司管理人員只用干凈做為一個目標(biāo)來指引員工進(jìn)行工作，那效果只會流于形式，比如每日用吸塵機全面積吸塵1次，清洗機進(jìn)行洗地2次。清潔函授教程有一個好處就是幫助企業(yè)單位在開展清潔管理工作的時候，進(jìn)行知識管理（可以理解為量化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理），制定了解決方案，便可開始PDCA的過程，就是計劃、執(zhí)行、檢查、行動。
清潔雖然作為傳統(tǒng)行業(yè)，但它的的科技化發(fā)展給人類文明發(fā)展帶來了極大的變化，也正是印證了科技可以促進(jìn)文明。清潔的商機無處不在，但機遇與挑戰(zhàn)并存，要想取得明天的主動權(quán)，那么便要從今天開始武裝自己的團(tuán)隊，正如培根所說知識就是力量。(來源于清潔急救網(wǎng))
